Мы предлагаем удобные способы доставки вашего заказа в любую точку России. Все заказы обрабатываются и отправляются в течение 1-2 рабочих дней. Вы можете выбрать стандартную курьерскую доставку или воспользоваться доставкой на пункт выдачи, что позволит вам забрать товар в удобное время. Подробности о стоимости и сроках доставки уточняйте на нашем сайте.
В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности. Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми. Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение. Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты для вашего удобства. Вы можете выбрать оплату картой Visa или Mastercard, а также воспользоваться электронными кошельками, такими как Яндекс.Деньги или Qiwi. Все платежи обрабатываются через защищенные каналы, что гарантирует безопасность ваших данных.
После оформления заказа вы получите подтверждение на указанный email, а также информацию о способах оплаты. При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Мы заботимся о вашем удовлетворении и предлагаем возможность возврата товара в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не остались довольны своим выбором, просто заполните заявку на возврат на нашем сайте. Товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Возврат средств будет осуществлен в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
Похожие товары
Отзывы (2)
Книга неплохая, но ожидал большего. 'Управление конфликтами' содержит много полезной информации о разных типах конфликтов, особенно про внутригрупповые. Однако некоторые моменты показались слишком общими. Тем не менее, нашел несколько практических советов, которые уже попробовал на практике. Доставка была быстрой, но упаковка могла бы быть лучше — книга слегка помялась. В целом, хорошее дополнение к библиотеке, но не без недостатков.
Книга 'Управление конфликтами' просто находка! Я долго искала что-то полезное для своей работы в HR, и эта книга действительно помогла понять механизмы конфликтов в коллективе. Особенно понравились главы о межличностных конфликтах и 'трудных' личностях. Читается легко и доступно, а примеры из жизни делают материал более наглядным. Заказала доставку, пришла быстро и в отличной упаковке. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои навыки управления конфликтами!
Оставить отзыв
Быстрый заказ
Управление конфликтами